Bonjour Sandrine,
J'ai eu le problème récemment...
Il faut ouvrir la photo par le biais de galerie de photos windows live, quand la photo apparait, double clique sur la photo, partir sur fichier, effectuer une copie et à partir de la copie, le format est automatiquement jpg ou jpeg.
Pour ma part, cela a fonctionné. J'étais allée voir sur le sîte Comment ça marche, en posant la question : reformater une photo et c'est là que j'ai trouvé la réponse.
En espérant que cela ira pour vous aussi.
A bientôt. Martine. |